Чат-бот платформа для консультативної підтримки громадян
Опубліковано 24 травня 2021 року о 10:03

МЗС України у співпраці з українськими ІТ-спеціалістами створило чат-бот платформу для цілодобової консультативної підтримки громадян.


Новий цифровий інструмент передусім розрахований для допомоги громадянам України, які мешкають чи подорожують за кордоном. У ньому, серед іншого, можна знайти: 

  • як знайти консульство і попасти на прийом
  • як оформити паспорт, посвідчення особи на повернення в Україну 
  • як стати на консульський облік
  • як вчинити нотаріальні дії та засвідчити документи 
  • як проголосувати на виборах за межами України
  • що робити у разі надзвичайних ситуацій
  • низка інших консульських питань


Чат-бот вже доступний у месенджері Telegram: @Mfa_support_bot, і планується його розміщення також на інших платформах. 


Пропозиції та зауваження щодо роботи чат-боту можна надсилати на електронну адресу: support_bot@mfa.gov.ua
Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux