Шановні відвідувачі!

З метою оптимізації та покращення обслуговування, у консульському підрозділі Посольства України запроваджено автоматизовану систему запису на консульський прийом громадян. Тепер ви зможете самостійно та в будь-який момент обрати зручний для вас час для візиту в Посольство та отримання консульських послуг. Електронна черга передбачає здійснення запису безпосередньо заявником, якому надаватиметься послуга. Виключення становлять діти до 18 років та підопічні (за наявності підтверджувальних документів).

Для запису на прийом слід скористатися цим посиланням: https://id.e-consul.gov.ua 

Також повідомляємо, що запис на прийом для отримання консульських послуг телефоном не здійснюється.

У разі виникнення обставин, які вимагають негайного консульського реагування, просимо телефонувати на гарячу телефонну лінію за номером: +358 40 471 92 00 (Виключно в разі загрози життю чи загибелі громадян України ).

Розклад роботи консульського підрозділу Посольства

Час для особистого візиту (УВАГА! Консульський прийом відбувається за попереднім записом)		Час для надання консультацій телефоном
Понеділок	з 14.00 до 18.00
Вівторок	з 09.00 до 13.00	Вівторок	з 15.00 до 17.00
Середа	з 14.00 до 18.00	Середа	з 10.00 до 11.00
Четвер	з 09.00 до 13.00	Четвер	з 15.00 до 17.00
П’ятниця	з 09.00 до 12.30

Видача оформлених документів здійснюється без попередньої реєстрації в е-черзі: 

понеділок - четвер: 12:00 – 13:00, п'ятниця: 10:00 - 12:30

Прийом заяв щодо оформлення картки платника податків (РНОКПП) для дітей віком до 18 років одним з батьків здійснюється у порядку живої черги у понеділок та вівторок з 11:00 до 12:00 (порядок тут: https://finland.mfa.gov.ua/konsulski-pitannya/rnokpp)

Прийом вразливих категорій відвідувачів, а саме:

- осіб з інвалідністю I та II груп, дітей з інвалідністю або законних представників, які діють від імені таких осіб з інвалідністю та дітей з інвалідністю;

- осіб, постраждалих внаслідок Чорнобильської катастрофи, віднесених до категорій 1 і 2;

- дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, та осіб з їх числа або законних представників, які діють від імені дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування;

- учасників бойових дій;

- військовослужбовців;

- членів сімей військовослужбовців;

- багатодітних родин;

- тяжкохворих;

- вагітних (останні місяці);

- осіб, які звертаються до ЗДУ з метою оформлення посвідчення особи на повернення в Україну  

здійснюється щоденно без запису в електронну чергу за попереднім зверненням на електронну пошту Посольства за умови пред'явлення підтверджуючих документів. У випадках крайньої необхідності таким особам можуть надаватися послуги у порядку "живої черги" в години консульського прийому.

Контакти Посольства для отримання інформації з консульських питань, яка відсутня на сайті Посольства: тел.:+358 9 228 900 71, +358 9 228 900 72;

електронна пошта: [email protected] , [email protected]